Guvernul României a anunțat măsuri pentru a aborda dificultățile semnalate de cetățeni referitoare la noua carte electronică de identitate, în urma numeroaselor reclamații primite prin platforma fara-hartie.gov.ro.
Cea mai frecventă problemă raportată este absența adresei de domiciliu de pe document, în contextul în care unele instituții continuă să solicite acest detaliu.
Autoritățile au evaluat sesizările legate de categoria „Pașaport și Carte de Identitate”, care a înregistrat peste 300 de cazuri. În prezent, sunt dezvoltate soluții pentru 21 de probleme, un număr care depășește estimările inițiale.
Discuțiile au avut loc între echipa vicepremierului Oana Gheorghiu, Comitetul pentru e-guvernare și reducerea birocrației, și Direcția Generală pentru Evidența Persoanelor, instituția responsabilă cu aceste procese.
Una dintre măsurile implementate schimbă modul de lucru al funcționarilor. „Primul rezultat concret: DGEP a emis o îndrumare pentru toate serviciile publice comunitare de evidenţă a persoanelor din ţară, prin care funcționarul este obligat să verifice datele de stare civilă în sistemul informatic, fără a mai condiționa preluarea dosarului de prezentarea fizică a documentelor. Măsura este activă începând cu 25 martie 2026”, a declarat Guvernul.
În ceea ce privește adeverința de domiciliu, soluțiile variază în funcție de instituție. Băncile au acces direct la baza de date și nu mai solicită acest document, iar un sistem similar este în testare pentru notari.
În cazul extrasului de carte funciară, funcționarii sunt obligați să consulte direct sistemul ANCPI, iar documentele sunt cerute doar în caz de probleme tehnice.
Autoritățile lucrează și la soluții digitale suplimentare. „Serviciul electronic de stabilire a reşedinţei pentru posesorii de CEI este în curs de implementare, cu termen estimat la finalul lunii mai 2026. În paralel, Ministerul Afacerilor Interne analizează soluțiile tehnice și juridice pentru exprimarea consimțământului de „luare în spațiu” de la distanță, în mediu electronic”, au precizat reprezentanții Executivului.
Măsurile fac parte dintr-un plan mai amplu de simplificare a procedurilor și de digitalizare a relației dintre cetățeni și instituții.












